住客点评>>
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好评酒店环境非常棒！几乎来怀柔都住这儿。酒店服务很好，特别是前台办理入住很有耐心、态度友...
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好评大品牌 服务比起一般的酒店还是好很多……不错
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好评酒店设施很好，外面湖边景观也很好，带父母孩子去的。都很满意
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好评周围环境太美，三楼出去漫步路很好。前台人员入住时我已给了开发票明细，但他交班:忘了，...
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好评非常棒，景色特别美，酒店也特别舒服，特别是前台的大美女王小姐特别热情，办事效率也特别...
酒店前台又被掌掴，服务行业维权遭战
2017.03.18
近日，一段“打人视频”在网络上引起社会关注。视频显示，几名中年男子围在酒店前台，因为没有携带身份证被门店工作人员拒绝办理入住后，突然破口大骂并动手打人，在情绪激动的中年男子面前，挨打的门店工作人员一直在保持冷静和克制，并多次试图沟通。
其实这样的事件已不是第一次，包括前期网传“掌掴快递小哥”视频，快递员因与私家车刮蹭遭司机掌掴、辱骂，1分钟被打头6次，某空调员工被打事件以及其他酒店人员被辱骂被打事件一样，服务行业正一次次遭受着挑战。
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雁栖湖位于京郊怀柔城北8公里处的燕山脚下，跨越65.78公顷，占地1.8万平方米，水深22.5米。湖边开辟了花园式绿地，种植着松树、白杨、柳树等名贵花木。大雁、仙鹤、白天鹅、淡水鸥等对水质要求很高的珍禽候鸟常在湖岸栖息繁衍。每年春秋两季常有成群的大雁来湖畔栖息，故而得名。