住客点评>>
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好评酒店环境非常棒！几乎来怀柔都住这儿。酒店服务很好，特别是前台办理入住很有耐心、态度友...
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好评大品牌 服务比起一般的酒店还是好很多……不错
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好评酒店设施很好，外面湖边景观也很好，带父母孩子去的。都很满意
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好评周围环境太美，三楼出去漫步路很好。前台人员入住时我已给了开发票明细，但他交班:忘了，...
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好评非常棒，景色特别美，酒店也特别舒服，特别是前台的大美女王小姐特别热情，办事效率也特别...
顾客留言
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好评前台GRACE TAN 服务很好。 整体环境很好。
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好评总体感觉还不错，房间很干燥，半夜2点还送来加湿器，才入睡舒服些，还会再去
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好评大厅的水晶灯很美，周边环境很好，就是大雾霾，啥也看不清楚！酒店设施没得说就是五星标准，只是服务有待于进一步提高，可能是因为周末人多，前台忙的不可开交，等候时间太久，其他都很好??
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好评挺好的，后窗的湖景不错～
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好评凯宾斯基酒店的服务当然有保证，非常的棒。尤其是礼宾部的will wang，非常的热情和友好，以后来肯定还会住这。
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好评不错哦，第二次入住了。
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好评环境是不错就是有点贵
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好评酒店服务非常好 就是有点热
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好评环境非常不错，不过是冬天！夏天更好
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好评住在18楼观湖非常美，落地窗视野广阔，美丽的雁西湖尽收眼底，其他中规中矩，价钱小贵。